よくあるご質問

天然水ボックスについて

日本三大銘水とは養老の滝以外にどこがありますか?

不老長寿の水として昔から有名な三大銘水は下記になります。

  • 岐阜県養老郡養老町公園内・養老の滝『菊水泉』
  • 奈良県吉野郡天川村洞川湧水群『ごろごろ水』
  • 福岡県福岡市東区 香椎宮『不老水』

採水地はどこですか?

日本三大銘水の『養老の菊水泉』(岐阜県養老郡)の水脈から採水しています。
ミネラル成分が程良く含まれて、硬度88の飲みやすい軟水。すっきりとキレがよく、さわやかな清涼感のある味わいです。

成分について教えてください

豊富なカルシウムイオンが平均値の約2倍含有しており、睡眠不足やストレスなどによる血管の収縮を抑え、血液をサラサラにするための必要なミネラルを多く含んでいます。

成分100ml中
エネルギー0kcal
タンパク質0g
脂質0g
炭水化物0g
食塩相当量0g
ナトリウム0kcal
カリウム0.36mg
カルシウム1.40mg
マグネシウム1.30mg
硬度88mg/l
ph7.8

賞味期限はどのくらいですか?

賞味期限は、未開封の状態で製造月より12ヶ月です(天然水ボックス側面に記載)。
ミネラル成分が程良く含まれて、硬度88の飲みやすい軟水。すっきりとキレがよく、さわやかな清涼感のある味わいです。

サイズや容量について教えてください

天然水ボックスのサイズは、幅27×奥行27×高さ25(cm)。容量は14.5Lです。
1袋約7Lと女性やご高齢の方でもサーバーへのセットがしやすいサイズです。
使用後は小さくまるめて普通ゴミとして出せるので、回収は不要です。
※天然水ボックスを積み重ねる場合は、水平で安定した所に置いてください。
※天然水ボックスは、ずれないように積み重ねてください。

保管場所はどこが良いですか?

安全性・品質維持のため、以下の場所は避けて保管してください。
(1)屋外
(2)直射日光が当たる場所や熱源の近く
(3)湿度の高い場所や不衛生な場所
(4)ニオイ移りのしやすい場所(芳香剤・洗剤・線香等)
(5)ペットのケージの近く

どこで購入できますか?

天然水ボックスは定期宅配専用の商品となっております。店舗では取り扱っておりません。

ご購入について

定期配送について

すべての商品は、amazonサイトまたはこのホームページにてご購入できます。お得な定期購入については、営業時間内にお電話いただくか、このホームページトップの下部にある「定期購入の申し込み」にご入力の上、お申込みください。
配送サイクルは、申込サイトの中で、4週毎 / 3週毎 / 2週毎 / 毎週の中からお選びください。
配送サイクルのご変更などがございましたらコールセンター(0120-355-032:平日9:00~18:00)までご連絡ください。

お支払い方法について

・クレジットカード
VISA MASTERCARD JCB AMERICAN EXPRESS Dinners Club

代金引換 (代引手数料 300円(税別)がかかります)

・銀行振り込み

サーバーについて

サーバーの仕様について

エアレスシステムを採用し、使用時に入る微量の空気を排出し、タンク内の雑菌、カビ菌の繁殖を防ぐことができます。
外寸寸法:(幅)250mm (奥)260mm (高)1,170mm
重量: 約17.0kg
電動機消費電力:100W

サーバーの色について

カバーの色は、グレー、水色、ピンク色からお選びいただけます。

温度設定について

温水時は、約90°C。冷水時は、約5°C。

チャイルドロックについて

チャイルドロック機能がついておりますので、小さなお子様がいるご家庭でも安心してお使いいただけます。

電気料金について

お客様のご利用状況により電気代は異なりますが、目安としては、一月当たり約500円程度です。
(温水使用時は約1,000円)

注意事項

  • 初回のサーバーへの取り付けにつきましては必ず、説明書に従い温水からのエア抜きを行ってください。(これをしなければお湯は出ません。) 
  • 天然水をセットした後は必ず、青いレバーを下に倒してカチッとなるようにはめてください。(水もれの原因となります。)
  • お得な定期購入につきましては2カ月連続してご購入いただくだけで、特に違約金はございません。
    但し、2カ月以上の連続購入期間以降で定期購入をキャンセルする場合や一時的に、購入を止めたい場合は再開したいきは、お手数ですが平日10時から18時に弊社コールセンター0120-355-032にお電話ください。
  • メンテナンスにつきましては、取説をご覧になればご自身でできますが、ご不明な場合もコールセンターにご連絡ください。
  • サーバーがご不要になった場合は弊社にご返送ください。(送料はお客様負担となります。)

お問い合わせ

お電話またはお問い合わせフォームからお気軽にお問合せください。